十二届全国人大常委会第十四次会议决定，对《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国保险法》等5部法律中有关行政审批、工商登记前置审批或者价格管理的规定进行修改。随着行政审批的取消，保险从业资格考试被取消。

保险从业资格虽然取消了，但并不意味着门槛降低或者服务质量降低。根据最新的保险从业资格规定，银监会要求保险公司和保险中介机构规范从业人员准入管理，审慎选择从业人员，加强专业培训，确保从业人员具有良好的品行和相应的专业能力。

保监局应对管控不严、客户投诉率、保单退保率等风险指标异常的机构采取相关监管措施。

因此，如果您对保险公司员工的服务不满意，或者您的利益受到损害，您可以向中国银行业监督管理委员会进行投诉，银监会将采取相关措施维护您的利益。

十二届全国人大常委会第十四次会议决定修改《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)等5部法律中关于行政审批、工商登记前置审批或者价格管理的规定。随着行政审批的取消，保险从业资格考试被取消。保监会发布《关于保险中介从业人员管理有关问题的通知》，要求各保监局不得受理保险销售(含保险代理)和保险经纪从业人员资格审批事项，并依法妥善做好后续工作。根据最新的保险从业资格规定，个人保险代理人、保险代理机构代理人、保险经纪机构经纪人应当品行良好，具备从事保险代理业务或者保险经纪业务所需的专业能力。与之前的条款相比，修改后的条款取消了保险监督管理机构颁发的资格证书，意味着证书不再是准入门槛。但是，取消保险从业资格考试并不意味着门槛降低或者服务质量降低。根据保险从业资格最新规定，保监会要求保险公司、保险中介机构规范从业人员准入管理，审慎选择从业人员，加强专业培训，确保从业人员具有良好的品行和相应的专业能力；保监局应对管控不严、客户投诉率、保单退保率等风险指标异常的机构采取相关监管措施。中保网也将严格按照保监会的相关规定，加强对员工的业务培训，努力提高员工的服务质量。